Vela personalizada para regalar a los invitados – Aroma a jazmín

⭐ Garantía de 30 días – Compra sin preocupaciones

En Xvilux, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo cambias de opinión, tienes 30 días desde la entrega para solicitar una devolución.

🚚 ¡Devolución gratis!
El cambio o devolución de cada pedido es completamente gratuito. Recupera tu dinero sin preocupaciones.

📦Si tu producto tiene algún defecto o ha llegado en mal estado,nos encargamos de todo. No te preocupes por nada, asumimos el error y te lo solucionamos sin coste alguno.

💡Solo te pedimos que nos devuelvas el producto con todos sus accesorios y en su embalaje original para gestionar el cambio o la devolución de la forma más rápida posible.

❌No aceptamos devoluciones de productos que han sido personalizados exclusivamente para el cliente. Actualmente, esto aplica solo al:

• Body para bebé.

📩 ¿Cómo solicitar una devolución?

1️⃣ Escríbenos a info@xvilux.com o por whatsapp al +34696500830, con tu número de pedido y tu mail.

2️⃣ Te enviaremos una etiqueta de envío prepagada, para que nos envíes el producto de vuelta.

3️⃣ Una vez recibido el producto, procesaremos el reembolso en un máximo de 10 días hábiles.

💡 Reembolsos rápidos y seguros

Te notificaremos en cuanto tu devolución sea aprobada y el reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado.

💡 Tu tranquilidad es nuestra prioridad

Si surge cualquier problema con tu pedido, estamos aquí para ayudarte.

📌 ¿Qué hacer si hay un inconveniente?

1️⃣ Pedido retrasado o extraviado: Revisa el número de seguimiento que te enviamos. Si necesitas ayuda, contáctanos. info@xvilux.com o al +34696500830

2️⃣ Producto defectuoso o dañado: Escríbenos con fotos del producto y embalaje.

3️⃣ Error en el pedido: Si recibiste un artículo incorrecto, te lo solucionamos sin coste adicional.

📧 Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7.

Escríbenos a info@xvilux.com o por whatsapp al +34696500830 y te daremos una solución rápida.

🎉Porque tu boda debe ser perfecta, y nosotros nos aseguramos de que así sea.😊

Por supuesto.

En Xvilux protegemos cada compra con sistemas de seguridad avanzados para que puedas comprar con total tranquilidad.

🔒 Pago 100% seguro: Tus datos están encriptados y nunca se almacenan.

🔄 Protección al comprador: Si hay algún problema con tu pedido, estamos aquí para solucionarlo.

🛍️ Miles de clientes satisfechos ya han confiado en nosotros. ¡Compra con total confianza!

💳 Métodos de pago

Para tu comodidad, ofrecemos varios métodos de pago seguros y rápidos:

✅ Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express.

✅ Pagos exprés: Apple Pay y Google Pay, para que no tengas que introducir datos manualmente.

✅ Compra sin preocupaciones: Todos los pagos se procesan con la máxima seguridad.